Para quem tem site, um dos recursos mais importantes para aumentar seu pagerank é ser linkado por outros sites. Existem diversas maneiras de se conseguir isso, e agora divulgamos 7 passos bastante simples para conseguir backlinks:

1. Sempre divulgue o endereço do seu site – É claro que você possui outras formas de marketing e publicidade, talvez para divulgação do seu produto principal, ou apenas do seu contato pessoal, mesmo nessas situações inclua o endereço do seu site, além de conseguir algumas visitas pode também conseguir ser linkado.
2. Seja ativo – é impossível querer que outras pessoas participem do seu site, sem que você participe do site deles. Visite bastante sites e blogs com conteúdo semelhante ao seu, faça comentários, sempre incluindo sua URL. Faça amigos e mantenha sua rede social sempre ativa.
3. Se achar interessante, utilize AdWords – Os links patrocinados do Google realmente dão resultados, existem diversos casos de sucesso por causa deles, por isso se achar interessante, invista nessa idéia, mas tenha sempre em mente que pode sair bastante caro, então invista apenas se tiver condições de se manter financeiramente.
4. Faça parcerias – Parcerias pode ser interessante para ambos os lados e procure sempre pensar no leitor em primeiro lugar. Se o seu site fala agropecuária, não procure parceria com um site que fala da vida marinha. Seja relevante, procure algo que possa complementar a leitura do seu site e fazer com que o leitor do seu site possa ir complementar sua leitura com o site do seu parceiro, e vice-versa.
5. Utilize twitter – Ter uma boa rede de relacionamentos no twitter pode fazer a diferença. Procure bastante seguidores, e siga também, pois essa é a melhor forma de ganhar seguidores. Divulgue sempre suas matérias no twitter e logo estará recebendo backlinks.
6. Tenha um conteúdo sempre atualizado – Se o seu site tiver apenas 3 matérias estáticas, não tem porque receber links. Por isso procure sempre estar se atualizando, sempre mesmo, mais de 2 artigos por semana, e não publique qualquer coisa, pois se acostumar seus leitores com matérias de baixa qualidade, eles não voltarão ao seu site, e você perderá a chance de ganhar backlinks quando publicar algo de alta qualidade.
7. Procure nichos – Se existir 300 sites ensinando como criar uma classe em PHP, e você resolver também ensinar criar uma classe em PHP, não haveria motivo algum para linkarem logo o seu site. Por isso analise bem os nichos de mercado existentes no seu ramo de trabalho. Procure escrever sobre assuntos que estão escassos na net, estude bastante, ensine de forma clara como nenhum outro site tenha explicado. Assim você conseguirá atingir um nicho de mercado, e os leitores interessados não irão procurar esse assunto em outro lugar. Também é uma excelente maneira de conseguir backlinks, pois os outros sites que não publicam o assunto que você publica, irão linkar o seu site para complementar a leitura deles.

O que não fazer

Na busca por backlinks muitas pessoas acabam se equivocando e fazendo isso da maneira errada. Saiba que o Google também penaliza certas atitudes, confira nesse post quais são e assim evitar cair na tentação de fazer coisa errada para conseguir posições.

Tome cuidado com os diretórios de sites, parecem realmente promissores, mas são antigos conhecidos dos sistemas de busca, a maioria deles quando possui um link de um site, este não é indexado pelo Google, e pense que todos esses diretórios são freqüentados por pessoas querendo publicar, e não querendo ler, logo não é proveitoso ter sua URL num lugar assim.

Saiba mais

Artigo interessante sobre cadastro de sites em diretórios: http://www.mestreseo.com.br/link-building/cadastro-em-diretorios-vale-a-pena

Alguns passos para ganhar backlinks (voltado para empresas): http://www.sembrasil.com.br/artigos/10-dicas-para-adquirir-backlinks-para-o-seu-site.html

Email marketing é bom quando não é spam. Tenho recebido muitas mensagens de spam ultimamente e a única forma de me livrar delas é ameaçando entrar na justiça, somente assim paro de receber essas incômodas mensagens, por isso decidi criar este artigo com o intuito de alertar você que planeja divulgar seu produto ou serviço através dessa técnica. Veja abaixo algumas precauções à se tomar antes de começar à enviar emails:

• Não se torne um spammer – foi aprovado por um conselho de 14 entidades, incluindo a CGI.br e a Abradi, algumas regras que proibem o envio de mensagens não solicitadas. Assim que a medida entrar em vigor, torna-se crime enviar mensagens para usuários que não confirmaram sua participação na campanha, por isso tome cuidado (veja mais nesse link).
• Faça possível uma maneira do usuário se descadastrar da sua campanha – toda mensagem que você enviar divulgando um produto ou serviço deve ter no final dela um link para o usuário remover seu email da sua base de dados. Muitos usuários ao verem que podem se descadastrar da sua base de dados quando quiserem, nem se descadastram, preferem esperar mais algumas mensagens suas, então você não tem nada a perder fazendo isso.
• Cuidado com o servidor – assim que a medida aprovada pelas 14 entidades citadas acima entrar em vigor, o envio de mensagens através de servidores com IP dinâmico também estará proibido, por isso tome cuidado para que seu servidor não caia nas blacklists, utilize apenas servidores com IP fixo.

Com algumas precauções você pode evitar muitas dores de cabeça. Leia também as 10 dicas de como utilizar um email marketing, e siga em frente. Tome sempre cuidado com as técnicas proibidas, apesar delas parecerem bastante tentadoras, não valem à pena e ainda podem te render muitos problemas judiciais. Email marketing é coisa séria!!!

É essencial realizar um estudo e um planejamento detalhado do que você deseja e do que vai precisar pra obter retorno garantido com a criação de um website. A EstiloFacil oferece algumas dicas sobre alguns pontos que você deve analisar cuidadosamente antes de criar um site, e com base nessas dicas, ter a certeza do que realmente deseja e do que precisa fazer antes e durante a existencia do seu site na internet.

1. O que deseja divulgar no seu website? Devemos pensar muito bem no que vamos divulgar no website antes de construí-lo, isso evita atrasos e muitas dores de cabeça na hora de publicar o ar, afinal ter um site não significa apenas ter um layout bonito na internet com o seu nome, é preciso ter conteúdo e de qualidade, que faça seus visitantes retornarem mais vezes.
2. A internet atinge seu público-alvo? Certamente você já tem um público-alvo à quem deseja vender seus produtos ou serviços. É necessário uma análise para saber se a internet atinge esse seu público-alvo, fazendo assim sua campanha de marketing ser bem sucedida. Se seu público-alvo não for atingido pela internet, então é melhor pensar em novas estratégias, como diversificar seus produtos ou serviços de forma que venham conseguir despertar o interesse de novos grupos de pessoas
3. A campanha será atualizada ou estática? Ao criar seu website, ele deverá ser atualizado para garantir que seus visitantes voltem, e além de voltar, indiquem o seu site para outros clientes-potenciais. Se deseja apenas divulgar um único produto ou serviço, e não prevê novas atualizações no conteúdo, o melhor é construir um hotsite temporário, que vá direto ao ponto e que chame a atenção do usuário, despertando assim, o seu interesse em adquirir o produto ou serviço.
4. Qual o tempo disponível dos seus leitores? Parece uma pergunta tola, mas pode te garantir um retorno excelente pensar no tempo disponível que seu leitor terá. Por exemplo, se o seu público-alvo for um bando de advogados super atarefados, não faz sentido algum você criar um site que contenha toneladas de texto. Nesse caso é melhor ir direto ao ponto e pensar em formas criativas de chamar a atenção, como por exemplo, mensagens SMS ou a construção de um hotsite com pouquíssimo texto.
5. Pense nas atualizações dese cedo. Se o seu projeto for de médio à grande porte, vale a pena pensar nas atualizações e novos conteúdos antes mesmo de publicar o site na web. Isso fará que seu site seja movimentado no início e ganhe alguns pontos de pagerank no google com rapidez.
6. Está disposto a gastar com seu website? Se não puder investir dinheiro, invista tempo. É de suma importância que haja investimento no website, para que ele não seja um recurso desperdiçado. Invista em técnicas de SEO, publicidade, email marketing, e use sua criatividade para chamar a atenção de novos leitores.

São dicas importantes para a criação de um website que você precisa saber caso seu projeto seja de médio ou grande porte. Pense nisso e faça um bom planejamento e você reduzirá drasticamente as chances de fracasso do seu site.

Antigamente as empresas usavam a gerência reativa visando garantir sucesso em seus empreendimentos. Vamos por parte, A gerência reativa é aquela em que o gerente procura uma solução junto de seus colaboradores para corrigir determinado erro.

Hoje em dia, essa idéia é ultrapassada, pois grandes empresários notaram que previnir o erro antes que este acontecesse era mais lucrativo. É aí que entra a gerência pró-ativa.

A mesma coisa grandes marcas fazem com o atendimento de seus clientes. Por exemplo, como saber em que área investir mais recursos? no atendimento pela web ou pelo telefone? É aí que entra o CRM.

CRM – Customer Relashionship Management, ou Gerenciamento de relacionamento com cliente, é a forma de gerenciar o relacionamento com cliente, armazenando em um banco de dados todas as tendências dos clientes. Qual a área em que mais precisam de ajuda, qual o setor mais procurado da empresa, qual a zona da cidade que mais liga, qual o horário que os atendentes mais recebem ligações, etc.

Com base nos dados colhidos por um CRM, a empresa pode desenvolver uma gerência pró-ativa, sabendo com antecedência, a preferência dos clientes em relação à um determinado produto ou serviço, e colocar essa idéia em prática. Pode também otimizar a relação com o cliente, disponibilizando mais recursos para as áreas mais necessitadas.

Empresas que usam CRM no seu atendimento geralmente criam estratégias bem criativas para fidelizar seus clientes e garantir que sua marca seja bem falada de boca em boca. Uma farmácia costuma enviar um cartão de aniversário para seus clientes cadastrados. Uma agência bancária costuma enviar emails e mensagens de texto SMS parabenizando seus clientes em datas comemorativas. Essas empresas conseguem, com esses pequenos atos, garantir a fidelização de seus clientes e ainda uma excelente publicidade.

É aí que entra a Gestão de conhecimento, também conhecida como GC. A GC ainda é de suma importância para quem trabalha com TI, mas também agiliza muitos processos em outras áreas. Se você é leitor do EstiloFacil, sabe que esses dias o blog esteve fora do ar, e quando voltou, o conteúdo não aparecia, pois bem, foi um bug que apareceu quando troquei de servidor. Precisei então adaptar o sistema ao servidor novo, ou seja, aparentemente nada de diferente, já que o domínio permanecia o mesmo e o sistema também continua sendo linux, apenas troquei a distribuiçao, que antes era CentOS e agora é Red Hat enterprise (mesma coisa praticamente). Bom passei um bom tempo pesquisando a documentação do Wordpress e finalmente resolvi o problema (postarei sobre isso logo mais). A parte interessante é que na empresa onde trabalho, pegamos um serviço que é: migrar diversos sistemas de um cliente para nossos servidores. Boa parte dos sistemas são feitos em WP, ou seja, com a pesquisa realizada para corrigir meu bug, eu e os outros programadores vamos conseguir migrar os sistemas e esperar menos erros por causa da GC da empresa.

Como funciona?!

Uma empresa é composta por diversas pessoas realizando tarefas parecidas, e se todas elas precisarem pesquisar pelos mesmos erros, significa que você está perdendo tempo, ou seja, dinheiro. A Gestao de conhecimento é basicamente uma forma funcional de administrar o conhecimento obtido por todas as pessoas envolvidas em determinado projeto, setor ou até mesmo na empresa, mas geralmente esse conhecimento é dividido, por exemplo, o conhecimento obtido pelo programador não será útil para o contador, então o conhecimento é dividido para permitir maior organização.

Muita gente confunde a GC com algum tipo de software ou algo parecido, mas não é bem assim. A gestão é apenas a capacidade de uma pessoa gerir o conhecimento, fazendo com que este não seja individual, mas sim do grupo ao qual os indivíduos pertencem. Os softwares são apenas ferramentas. A TI veio para ajudar a GC, e não o contrário.

Na empresa onde trabalho, a gc é basicamente um blog interno, restrito e um pouco adaptado para nossa situação, a base é feita em wordpress, por ser open source e bastante profissional, e tem ajudado muito os novos membros da equipe à resolverem problemas rotineiros.

Lembre-se que uma boa gestão de conhecimento não te libera da obrigação de documentar os processos. Documentação é importante e é o principal meio de administrar o seu conhecimento individual obtido em cada processo realizado, e dessa forma compartilhar esse conhecimento através da GC.