ERP é uma ferramenta indispensável para o rígido controle, de uma corporação, principalmente para uma central manter o controle fiel sobre suas filiais.

O QUE É?

ERP é um sistema que centraliza toda a informação reduzindo a redundância de dados, logo, evitando falhas por excesso de dados repetidos. Acontece que um ERP, liga não somente os dados de apenas um departamento, mas de todos eles em uma unica base de dados integrada. Imagine um supermercado de nível global, que tenha filiais em quase todas as cidades de todos os países. Com um ERP integrando toda a informação, a central desse supermercado, localizada na Europa, sabe exatamente quantos danones a filial de Uberaba vendeu na quinta feira durante o horário de almoço, e sabe ainda, o preço vendido, se quem comprou usou cartão ou dinheiro, se precisou de troco ou não, entre outras várias informações sobre a compra.

QUAIS SEUS BENEFÍCIOS?

Existe uma história bem famosa que conta exatamente um benefício de milhões de dólares há um supermercado americano que investiu num sistema integrado ERP.

Com o armazenamento de tantas informações, seus executivos descobriram que cerca de 70% dos compradores de fraldas eram homens, e que geralmente quem comprava fraldas também comprava cerveja. Resultado: colocaram as cervejas ao lado das fraldas, e as vendas aumentaram em 20%.

Isso nos prova que com o uso estratégico da valiosa informação obtida por um sistema ERP, a empresa pode alcançar um bom aumento nas vendas e em pouco tempo, seja com a economia ou com os lucros obtidos através das informações, o sistema renderá seu próprio custo.

Por isso, não perca tempo, invista num sistema ERP e aumente sua produtividade, é o que recomenda a EstiloFacil.

Em grandes empresas, como a Google, a equipe é coordenada por si só, e os programadores não recebem ordens e nem precisam cumprir horários, precisam apenas entregar os projetos dentro do prazo. Para aprimorar as idéias de seus funcionários, a Google investe em ambiente de trabalho diferenciado, o mais familiar e aconchegante possível. Confira abaixo algumas fotos de uma das agências do Google:

Área recreativa para os filhos dos funcionários não terem qualquer preocupação enquanto trabalham.

Mesas de massagem para quem se sentir estressado

Se alguém quiser um pouco de privacidade, uma cabine personalizada

Escritório - notem que todos possuem laptops para facilitar a mobilidade

Sala de dormir.

Espero que tenham gostado das imagens. Volte sempre.

É aí que entra a Gestão de conhecimento, também conhecida como GC. A GC ainda é de suma importância para quem trabalha com TI, mas também agiliza muitos processos em outras áreas. Se você é leitor do EstiloFacil, sabe que esses dias o blog esteve fora do ar, e quando voltou, o conteúdo não aparecia, pois bem, foi um bug que apareceu quando troquei de servidor. Precisei então adaptar o sistema ao servidor novo, ou seja, aparentemente nada de diferente, já que o domínio permanecia o mesmo e o sistema também continua sendo linux, apenas troquei a distribuiçao, que antes era CentOS e agora é Red Hat enterprise (mesma coisa praticamente). Bom passei um bom tempo pesquisando a documentação do Wordpress e finalmente resolvi o problema (postarei sobre isso logo mais). A parte interessante é que na empresa onde trabalho, pegamos um serviço que é: migrar diversos sistemas de um cliente para nossos servidores. Boa parte dos sistemas são feitos em WP, ou seja, com a pesquisa realizada para corrigir meu bug, eu e os outros programadores vamos conseguir migrar os sistemas e esperar menos erros por causa da GC da empresa.

Como funciona?!

Uma empresa é composta por diversas pessoas realizando tarefas parecidas, e se todas elas precisarem pesquisar pelos mesmos erros, significa que você está perdendo tempo, ou seja, dinheiro. A Gestao de conhecimento é basicamente uma forma funcional de administrar o conhecimento obtido por todas as pessoas envolvidas em determinado projeto, setor ou até mesmo na empresa, mas geralmente esse conhecimento é dividido, por exemplo, o conhecimento obtido pelo programador não será útil para o contador, então o conhecimento é dividido para permitir maior organização.

Muita gente confunde a GC com algum tipo de software ou algo parecido, mas não é bem assim. A gestão é apenas a capacidade de uma pessoa gerir o conhecimento, fazendo com que este não seja individual, mas sim do grupo ao qual os indivíduos pertencem. Os softwares são apenas ferramentas. A TI veio para ajudar a GC, e não o contrário.

Na empresa onde trabalho, a gc é basicamente um blog interno, restrito e um pouco adaptado para nossa situação, a base é feita em wordpress, por ser open source e bastante profissional, e tem ajudado muito os novos membros da equipe à resolverem problemas rotineiros.

Lembre-se que uma boa gestão de conhecimento não te libera da obrigação de documentar os processos. Documentação é importante e é o principal meio de administrar o seu conhecimento individual obtido em cada processo realizado, e dessa forma compartilhar esse conhecimento através da GC.